USA justiitsministeeriumi andmetel on vägivald töökohal jõudnud epideemilisse suurusjärku, keskmiselt kolm või neli juhendajat tapsid iga kuu kaks miljonit töötajat, kes saavad Ameerika Ühendriikides igal aastal vägivalla ohvriks Osariigid.
Mõiste "lähetamine posti teel" tuli meie sõnavarasse 20. augustil 1986 Oklahomas Edmondi postkontoris, kui töötaja Patrick Henry Sherrill, tuntud kui "Crazy Pat" mõnele, kes teda tundis, tulistas kaks tema juhendajat ja jätkas seejärel märatsemist, tappes kokku 14 kaastöötajat ja vigastades seitset teised. Lõppkokkuvõttes keeras ta relva endale ja tegi enesetapu. Pärast seda juhtumit näis postkontorites olevat tööalase vägivalla lööve, sellest tulenevalt ka termin "postis käimine". Mis ajendas Sherrilli tegevust? Uurijad leidsid, et ta kaotab töö.
Eksperdid usuvad, et tulirelvade (75 protsenti neist juhtumitest hõlmavad relvi) kättesaadavus koos peamised põhjustajad on tööstress, väiksem tööjõud, vähenev palk ja töökoha kindluse kaotamine vägivald.
Kõige tavalisem niit nende töötajate seas, kellest saavad
vägivaldne, on staatuse muutus nende tööhõives. Sellised olukorrad nagu vahetus vahetuses, ebasoodne ülevaade, tundide vähenemine, ülesütletud leping või alaline lahusolek on näited sellest, mis põhjustab ebastabiilse töötaja mõrva.Teadlaste sõnul ei tule need rünnakud alati endast välja. Mitu korda on vägivalla toimepanijad enne rünnakuid ilmutanud küsitavat käitumist. Ähvardav, agressiivne käitumine kaastöötajate ja juhendajate suhtes, usaldades teisi oma kavatsuses oma juhendaja tappa, perevägivald ja muud hoiatused jäetakse sageli tähelepanuta või puudub neil hirmust või ebamugavusest, kuidas sellise vägivallaga toime tulla töötaja.
Fatalistlik hoiak
Kodused vaidlused on olnud ka kaastöötajad. Armukade või võõras abikaasa või poiss-sõber on kõige tavalisem vägivallatseja, kui nad ründavad oma endist partnerit või keda nad usuvad, et nende suhte nurjumine võib olla põhjustatud.
Enam kui 30 protsenti neist, kes on toime pannud tööga seotud mõrvad, tapavad end pärast rünnakuid. Uuringud näitavad korrelatsiooni inimeste arvu hukkumise vahel tõenäosusega, et vägivallatseja pöörab endale relva. Mida rohkem inimesi nad tapavad, seda tõenäolisemalt sooritavad nad enesetapu.
Sageli on töötaja, kes ilmutab tööl äärmist viha või füüsilisi rünnakuid, "loobunud" ja suhtub fatalistlikult elu, sealhulgas ka endasse. Raev ja vajadus saada isegi üle elavad soovi elada. Otsus end tappa ja "maha võtta" need, kelle arvates nad on süüdi, ei ole haruldane.
Tapmine pole muidugi ainus töökohal esineva vägivalla vorm. See võib esineda ka karjumise, rüvetatuse, nimele helistamise ja ahistamise vormis. Ükski neist ei ole vastuvõetav käitumine töökohal.
Kõrge riskiga töökohad
Töövägivald on aset leidnud igal töökeskkonna tasemel, alates tehastest kuni valgekraede ettevõteteni. Mõni töölisedon aga suurenenud risk. Nende hulgas on töötajaid, kes vahetavad avalikkusega raha; tarnida reisijaid, kaupu või teenuseid; või töötada üksi või väikestes gruppides hilisõhtul või varahommikul suurtes kuritegevustes asuvates piirkondades või kogukonna keskkondades ja kodudes, kus neil on ulatuslik kontakt avalikkusega. Sellesse rühma kuuluvad tervishoiu- ja sotsiaalteenuste töötajad, näiteks külastavad õed, psühhiaatrilised hindajad ja kriminaalhooldusametnikud; ühiskondlikud töötajad, näiteks gaasi- ja veeettevõtete töötajad, telefoni ja kaabeltelevisiooni paigaldajad ning kirjakandjad; jaemüügitöötajad; ja taksojuhid.
Mida saavad tööandjad teha
Töökohal esinevate vägivallajuhtumite järsu suurenemise tõttu on tööandjad hakanud kasutama vahendeid ja koolitus, et õppida tundma probleemseid töötajaid ja õppida, kuidas hajutada raevu, mis võib teie sees õllekõhku tõsta neid.
Vastavalt OSHA, parim kaitse, mida tööandjad saavad pakkuda, on kehtestada nulltolerantsi poliitika töötajate vägivalla ja vägivalla vastu töökohal. Tööandja peaks looma töökohal vägivalla ennetamise programmi või lisama selle teabe olemasolevasse õnnetusjuhtumite ennetamise programmi, töötajate käsiraamatusse või tavapärase töö juhendisse protseduurid. Ülioluline on tagada, et kõik töötajad teaksid poliitikat ja saaksid aru, et kõik töökoha vägivallaga seotud väited uuritakse ja parandatakse viivitamata.
Miski ei saa tagada, et töötaja ei satuks töökohal vägivalla ohvriks. Tööandjad saavad töötajatele õpetada teatud samme, mis võivad aidata nende koefitsiente vähendada. Üks viis on õpetada töötajatele potentsiaalseid vägivaldseid situatsioone ära tundma ja neid vältima, samuti on teine võimalus õpetada juhendajaid hoiatama alati turvalisuse või turvalisuse pärast.