Palju eraasutused leiavad, et tänasel üha konkurentsitihedamal turul edukaks saamiseks peavad nad tegelema tugeva turundustaktikaga. See tähendab, et rohkem koole töötab kunagi välja turundusplaane, et neid suunata, ja koolide jaoks, kellel pole veel tugevat strateegiat, võib selle alustamine olla tohutu. Siin on mõned näpunäited, mis aitavad teil õigele teele asuda.
Miks ma vajan turundusplaani?
Turundusplaanid on teie kontori edukaks teekaardiks. Need hoiavad teid kursis, nii et saate liikuda läbi aasta ja ideaaljuhul järgmise mitme aasta jooksul, ilma et oleksite külgliiklusteele sattunud. See aitab meelde tuletada teile ja kogukonnale oma lõppeesmärke ja seda, kuidas te sinna jõuate, vähendades ümbersõitude arvu kogu tee jooksul. See on eriti oluline teie vastuvõtubüroo jaoks tudengite värbamisel ja arendusbüroo jaoks vilistlassuhete loomisel ja pakkumisel annetused.
Need juhendid aitavad teil plaani seada, lihtsustades seda, mida teete ja miks te seda teete. Miks on teie turunduse oluline osa, kuna see selgitab teie tegevuse põhjendusi. Selle "miks" komponendi oluliste otsuste kinnitamine on oluline, et saada plaani jaoks tuge ja tagada, et jätkate positiivse arenguga edasi liikumist.
Nii lihtne on igal ajal suurepärast inspiratsiooni leida. Isegi kõige suuremad ideed võivad teie arengust mööda minna, kui need ei vasta sõnumivahetusele, eesmärkidele ja teemadele, mis teil on aasta jaoks. Teie turundusplaan aitab teil otsustada inimestel, kes on uute ideedest vaimustuses ja tuletavad neile meelde selget plaani, mis lepiti kokku aasta alguses. Siiski on oluline jälgida seda suurt inspiratsiooni tulevaste projektide ja plaanide jaoks!
Milline peaks olema minu turundusplaan?
Tehke Google'is kiire otsing turundusplaani näited ja saate umbes 12 miljonit tulemust. Proovige uut otsingut, seekord koolide turundusplaanid ja leiate umbes 30 miljonit tulemust. Õnne kõigi nende sorteerimisel! Võib olla hirmutav kaaluda isegi turundusplaani loomist, eriti kui te pole kindel, mida teha. Need võivad olla aeganõudvad ja segased.
Hüppa natuke alla, et näha soovitusi turundusplaani lühema versiooni jaoks, kuid esiteks kipub ametlik turundusplaan olema visandatud järgmiselt:
- Kommenteeritud kokkuvõte
- Missioon
- Eristajad / väärtuse pakkumine
- Institutsiooniline visioon
- Sihtgrupp
- Olukorra analüüs
- Asutus, klient, konkurent, koostööpartner, kliima
- SWOT (tugevuste, nõrkuste, võimaluste, ohtude) analüüs
- Turunduse segmenteerimine
- 1. segment: kirjeldused, müügiaruanded, eesmärgid ja tulemused, toote kasutamine, ressursinõuded, teavituskava, hinnakujundus
- 2. segment: kirjeldused, müügiaruanded, eesmärgid ja tulemused, toote kasutamine, ressursinõuded, teavituskava, hinnakujundus
- Valitud turundusstrateegiad (tegevusüksused)
- Miks valiti need strateegiad, sealhulgas toode, hind, koht, edutamine, ja kuidas need valmivad. Arutage otsuse muutujate üle: kaubamärk, kvaliteet, ulatus, garantii, pakend, hind, allahindlused, komplekteerimine, maksmine tingimused, levitamisväljakutsed, logistika, kanali motiveerimine, reklaam, suhtekorraldus, eelarve, kavandatud tulemused.
- Alternatiivsed turundusstrateegiad
- Strateegiad, mida te ei plaani kasutada, kuid kaaluti
- Lühi- ja pikaajalised prognoosid
- Eesmärgid ja tulemused: kavandatud strateegiate vahetu mõju, oodatavad pikaajalised tulemused ja nende saavutamiseks vajalikud erimeetmed.
- Analüüsistrateegiad (kuidas hindate edu)
- Lisa
- Ülaltoodud teabe toetamiseks kasutatud arvutused ja andmed, eelmiste aastate aruanded
- Valdkonna aruanded ja turuväljavaated
Lihtsalt seda lugedes on see kurnatud. Kõigi nende toimingute lõpuleviimine on palju tööd ja sageli tundub, et mida rohkem aega turundusplaanile kulutate, seda vähem seda kasutate. Võite proovida sellest üle saada, leides veel ühe plaani, millest saaksite tööd, kuid üllataval kombel ei leia te tõenäoliselt kunagi oma vajadustele vastavat plaani. Miks nii?
Põhjus on selles, et kaks ettevõtet pole samad, kaks kooli pole samad; neil kõigil on erinevad eesmärgid ja vajadused. Sellepärast ei toimi sama turundusplaani struktuur igas koolis ega ettevõttes. Iga organisatsioon vajab midagi, mis nende jaoks kõige paremini sobib, ükskõik mis see ka poleks. Mõne eksperdi arvates ei pea turundusplaan järgima täpset malli või ülesehitust. Seega võiksite muuta oma ettekujutust turundusplaanist: unustage see, mis teie arvates peaks olema, ja mõelge välja, mida te vajate.
Mida te oma turundusplaanist EI vaja:
- Pikk, keeruline, ametlik plaan, mis tegeleb kõigi probleemidega, mis teie koolis kunagi esinenud on.
- Dokument, mille loomine võtab nii kaua aega, et te ei lõpeta seda kunagi.
- Dokument, mis on nii keeruline, et see pole kasulik tööriist.
- Analüüs huvides
Mida vajate oma turundusplaanist:
- Konkreetsed ja realistlikud lahendatavad probleemid.
- Saavutatavad eesmärgid.
- Kergesti käivitatav tegevuskava.
- Võimalikud väljakutsed ja lahendused.
- Viis edu jälgimiseks.
Kuidas töötate välja turundusplaani?
Esimene asi on määratleda institutsionaalsed eesmärgid, mis on pandud turundusosakonnale. Juhiste saamiseks võite tõmmata strateegilisest kavast või turundusanalüüsist.
Oletame, et teie kool peab seda tegema Parandada turupositsiooni. Kuidas sa seda teeksid? Võimalik, et soovite, et teil seda oleks ühtne bränding ja sõnumsideja veenduge, et kogu kool toetab seda sõnumsidet. Seejärel loote selle kaubamärgi ja sõnumside toetamiseks sihipärased väljaanded ja digitaalse kohaloleku. Võib-olla leiate konkreetsema eesmärgi suurendada arendusbüroo iga-aastaseid fondidollareid, mis on üks viis, kuhu turunduskontorisse saab abi kutsuda.
Neid institutsionaalseid eesmärke kasutades saate visandada iga osakonna erinevad projektid, eesmärgid ja tegevusvaldkonnad. Kavandamise näitel näeb see välja umbes selline:
- KLIENT: arendusbüroo
- PROJEKT: Aastafond
- EESMÄRGID: (aasta 3-4 peamist eesmärki)
- Suurendage osalust üldiselt (doonorite arv)
- Suurendage annetusi (kogutud dollareid)
- Suurendage veebiannetusi (Interneti kaudu annetatud vormide kaudu kogutud dollareid)
- Ühendage uuesti vilistlastega
- TEGEVUSKOHAD: (2–4 turundusmeetodit eesmärkide saavutamiseks)
- Looge kaubamärgiga aastane fonditurundusprogramm
- Üldine sõnumside
- Digitaalne strateegia: e-posti teel turundamine, vormi parandamine ja sotsiaalmeedia levitamine
- Prindistrateegia: iga-aastased üleskutsed, postkaardid, brošüürid
- Kõnepunktid: keel, mida arendusametnikud saavad kasutada sõnumside järjepidevuse edendamiseks.
- Looge kaubamärgiga aastane fonditurundusprogramm
Vaatame nüüd sisseastumise näidet:
- KLIENT: vastuvõtukabinet
- PROJEKT: värbamine - suurendage järelepärimisi
- EESMÄRGID:
- Parandage veebipõhist kasutajakogemust (tehke asja hõlpsam leida)
- Suurendage uute kvalifitseeritud müügivihjete arvu
- Genereerige uus, laiendatud sihtrühm (pikamaa eesmärk)
- TEGEVUSKOHAD:
- Uue veebisaidi kujundamine
- E-posti turundusstrateegia
- SEO kampaania
- Sissetulev turundusstrateegia
Nende minikontuuride väljatöötamine aitab teil oma eesmärgid ja aastad tähtsuse järjekorda seada. See aitab teil keskenduda asjadele, mida saate antud aja jooksul reaalselt teostada, ja nagu sisseastumiseesmärkides nägite, vaadake neid eesmärke, mille täitmiseks on vaja rohkem aega, kuid vaja on alustada nüüd. Teil võib olla iga osakonna jaoks seitse või kaheksa eesmärki, kuid kui te proovite kõike korraga lahendada, ei saavuta te kunagi midagi. Valige kaks kuni neli asja, mis vajavad kõige kiiremat tähelepanu või millel on teie tulemustele kõige suurem mõju. Lihtsalt veenduge, et saaksite objekte realistlikult lahendada antud ajakavas, mis on sageli üks õppeaasta.
Nende prioriteetide seadmine on abiks ka siis, kui saate väikeste projektide taotlusi muudest osakondadest peale oma kõrgeimate klientide. See annab teile kehtivuse, kui ütlete, et me ei saa praegu seda projekti mahutada, ja selgitage, miks. See ei tähenda, et kõik oleksid teie vastusega rahul, kuid see aitab teil neil oma mõttest aru saada.
Kuidas te oma turundusplaani ellu viite?
Järgmine samm on hakata mõtlema teie käsutuses olevate tööriistade ja nende kasutamise kohta. Mõelge turundusele nagu kellelegi kingituse andmine.
- Kingitus on turundusstrateegia tulemus: kingitus on oma eesmärkide saavutamine.
- See kast on tööriistad, mida kasutate oma strateegia elluviimiseks: e-post, sotsiaalmeedia, print jne.
- Pakkepaber ja vibu on teie kasutatav mõiste: sõnum ja kujundus
Iga-aastane fondi turundusplaani juhtumianalüüs
Siit saate lõbutsema hakata. Ajurünnakus mõned ideed, kuidas oma lugu rääkida. Vaadake seda artiklit iga-aastase fonditurundusprogrammi kohta, mis on loodud aadressil Cheshire'i akadeemia mida me kutsusime, Üks sõna. Üks kingitus. Strateegia hõlmas uuesti kontakti loomist vilistlastega, paludes neil valida üks sõna, et kirjeldada nende Cheshire'i akadeemia kogemust, ja teha see sõna selle nimel iga-aastasele fondile. See oli nii edukas, et programm aitas meil mitte ainult saavutada oma eesmärke, vaid ka neid ületada. Üks sõna. Üks kingitus. Programm võitis isegi kaks auhinda: CASE Excellence Awards I auhinna aastaprogrammide hõbedane autasu ja 2016. aastal veel üks hõbedane auhind CASE iga-aastaste toetusprogrammide tipptasemel ring.
Iga kliendi jaoks (nagu me eespool kirjeldasime) soovite selgelt illustreerida oma ajajoont, kontseptsiooni ja tööriistu, mida kasutate. Mida rohkem saate selgitada, miks teete seda, mida teete, seda parem. Vaatame, kuidas see võiks välja näha akadeemia arengufondi projekti jaoks:
KONTSEPTSIOON: See kaubamärgiga tähistatud iga-aastane fond ühendab trükiturunduse e-posti, digitaalse ja sotsiaalmeedia turundusega, samuti arendustegevusega, et olla ühenduses praeguste ja varasemate valijatega. Mõeldes valijatele kaheosalisesse suhtlusse kooliga, palub see annetajatel meeles pidada, mida nad armastavad Cheshire'i akadeemia, valides ühe sõna nende kogemuste esitamiseks ja tehes selle auks selle nimel iga-aastasele fondile kingituse sõna. Erilist rõhku pööratakse annetuste veebipõhisele toetamisele.
Nende asutuste ainulaadsete plaanide väljatöötamiseks läheb palju rasket tööd. Juhiseid on fantastiliselt jagada, kuid teie üksikasjad on teie. See tähendab, et las ma jagan natuke rohkem oma üksikasju kui enamus ...
- Esimese asjana veenduge, et saan sellest aru turundusele pandud institutsionaalsed eesmärgid
- Samuti veendun, et kirjeldan selgelt ja mõistan neid turundusega seotud institutsionaalsed eesmärgid. Tähendab, ma ei pruugi olla osakond, kelle ülesandeks need otseselt on, kuid minu meeskond ja ma toetan neid ning teeme nendega tihedat koostööd.
- Kindlasti tean, millised osakonnad ja eesmärgid on kõrgeimad turundusprioriteedid aasta jaoks. On kasulik saada oma koolijuhi ja teiste osakondade toetust, et leppida kokku nendes prioriteetide määratlustes. Olen näinud, et mõned koolid on jõudnud nii kaugele, et on sõlminud lepingud peamiste sidusrühmadega, et tagada prioriteetide ja suuniste järgimine.
- Siis töötan selle nimel kontuur minu ajakava, kontseptsioon ja tööriistad minu kõigi peamiste prioriteetide jaoks. See on oluline, et vältida ulatuse pugemist, pääsedes kavandatud projektidest teelt välja. See on teie reaalsuskontroll, kui inimesed hakkavad saama palju suurepäraseid ideid, mis ei pruugi üldise strateegiaga kooskõlla viia. Mitte kõiki suurepäraseid ideesid ei saa korraga kasutada ja isegi kõige hämmastavama idee jaoks on ok öelda "ei"; lihtsalt salvestage see hilisemaks kasutamiseks. Siin saate jagada, mida, millal ja milliste kanalite kaudu teete.
- Olen alati veendunud, et selgitan selgelt, miks olen ajajoone ja kontseptsiooni välja töötanud. Siin on pilguheit trükiturundusstrateegia minu aastase fondi jaoks.
- Jagage ka täiendavaid jõupingutusi, mida plaanite teha. Mõned neist turundusalgatused seda ei pea samm-sammult lahti kirjutama, vaid kiire selgitus, miks võib kaugele jõuda.
- Jagage oma projekti edukuse näitajaid. Teadsime, et hindame aastafondi nende abil neli kvantitatiivset tegurit.
- Hinnake oma edu. Pärast iga-aastast fonditurundusprogrammi esimest aastat hindasime, mis töötas hästi ja mis mitte. See aitas meil vaadata oma tööd ja tähistada asju, mille naelutasime, ja mõelda, kuidas teistes valdkondades paremaks saada.