Arhitektuuriõppe saanud Firenze Margaret Schust Knoll Bassett kujundas interjöörid, mis muutsid ettevõtte kontorid 20. sajandi keskpaigas. Florence Knoll ei muutnud mitte ainult sisekujundaja ruumi ümber ja arendas välja palju ikoonilisi sisustusi, mida täna kontorites näeme.
Florence Schust, tuntud oma sõprade ja perekonna seas kui "Shu", sündis 24. mail 1917 Michiganis Saginawis. Firenze vanem vend Frederick John Schust (1912-1920) suri, kui ta oli vaid kolm aastat vana. Nii tema isa Frederick Schust (1881-1923) kui ka ema Mina Matilda Haist Schust (1884-1931) surid ka siis, kui Firenze oli noor [genealogy.com]. Tema kasvatamine usaldati eestkostjatele.
Allikad: "Kunstnike elulood" Kujundus Ameerikas: Cranbrooki visioon, 1925–1950 New York Metropolitani kunstimuuseumi ja Detroidi kunstiinstituudi (näitusekataloog), toimetanud Robert Judson Clark, Andrea P. A. Belloli, 1984, lk. 270; Knolli ajatelg ja ajalugu saidil knoll.com; www.genealogy.com/users/c/h/o/Paula-L-Chodacki/ODT43-0281.html aadressil Genealogy.com; Firenze Knoll Bassetti paberid, 1932–2000. 1. lahter, 1. kaust ja 4. lahter, 10. kaust. Ameerika kunsti arhiiv, Smithsonian Institution. [juurdepääs 20. märtsil 2014]