Mis on äri- ja tehnilised aruanded?

click fraud protection

Aruanne on dokument, mis tutvustab teavet konkreetse isiku jaoks organiseeritud kujul publik ja eesmärk. Kuigi kokkuvõtted Aruandeid võib esitada suuliselt, täielikud aruanded koostatakse peaaegu alati kirjalike dokumentidena.

Kuipi ja Clippinger määratlevad ajakirjas "Contemporary Business Reports" äriaruanded kui "otsuste tegemisel kasutatud vaatluste, kogemuste või faktide korraldatud, objektiivseid esitlusi".

Sharma ja Mohan määratlevad tehnilise aruande kui "olukorra, projekti, protsessi või testi faktide kirjaliku avalduse; kuidas need faktid välja selgitati; nende olulisus; nende põhjal tehtud järeldused; ja [mõnel juhul] soovitused, mida antakse jaotises "Äriline kirjavahetus ja aruannete kirjutamine".

Aruannete tüübid on järgmised memod, minutid, laborite aruanded, raamatuaruanded, eduaruanded, põhjendusaruanded, vastavusaruanded, aastaaruanded ning põhimõtted ja protseduurid.

Vaatlused

H Dan O'Hair, James S. O'Rourke ja Mary John O'Hair, "Ärisuhtlus: edu raamistik"

"Aruanded võivad täita nelja erinevat ja mõnikord omavahel seotud funktsiooni. Neid saab kasutada kontrollidena, et tagada kõigi osakondade nõuetekohane toimimine, anda teavet, anda analüüse ja veenda teisi tegutsema. "

instagram viewer

Tõhusate aruannete omadused

Shirley Kuiper ja Dorinda Clippinger, "Contemporary Business Reports"

"Tõhusaid teateid mõistab lugeja nii, nagu kirjutaja kavatses, ja need mõjutavad lugejat käituma kirjaniku soovitud viisil. Siinkirjutaja eesmärgid saavutatakse tõenäoliselt siis, kui need vastavad lugeja vajadustele ja eesmärkidele. Tõhus aruanne on empaatiline, täpne, täielik, lühikeja selge. Eelkõige esitab tõhus aruanne teavet eetiliselt. "

Warren Buffet vaatajaskonnaga suhtlemise kohta

Warren Buffet, eessõna "Lihtne inglise keele käsiraamat"

"Üks ebaoriginaalne, kuid kasulik näpunäide: kirjutage konkreetset inimest silmas pidades. Berkshire Hathaway aastaaruannet kirjutades teesklen, et räägin oma õdedega. Mul pole probleeme nende pildistamisega: kuigi väga intelligentsed, pole nad raamatupidamise ega rahanduse eksperdid. Nad saavad aru tavaline inglise keel, aga kõnepruuk võib neid mõistatada. Minu eesmärk on lihtsalt anda neile teavet, mida ma sooviksin, et nad edastaksid mulle, kui meie seisukohad muutuksid. Edu saavutamiseks ei pea ma olema Shakespeare; Kuid mul peab olema siiras soov teavitada. "

Pikad ja lühikesed reportaažid

John M. Lannon, "Tehniline kommunikatsioon"

"Professionaalses maailmas toetuvad otsustajad kahesugusele aruannetüübile: mõned aruanded keskenduvad peamiselt teave („mida me praegu teeme”, „mida tegime eelmisel kuul”, „mida leidis meie klientide uuring”, „mis toimus osakonna koosolekul”). Kuid lisaks teabe edastamisele hõlmavad paljud aruanded ka järgmist analüüs ("mida see teave meie jaoks tähendab", "milliseid tegevusviise tuleks kaaluda", "mida me soovitame ja miks").

"Iga pika (ametliku) aruande kohta langevad lugematul hulgal lühikesi (mitteametlikke) aruandeid teadlike otsuste tegemiseks nii mitmekesised kui kõige mugavamad kontoritoolid, mida osta parima värbamisega juhtkonna jaoks palgatud koolitus. Erinevalt pikkadest aruannetest ei vaja enamik lühiaruandeid laiendatud planeerimist, need on kiiresti ette valmistatud, sisaldavad vähe puudub või puudub taustteave ning neil pole esi- ega lõpposa (tiitelleht, sisukord, sõnastik, jne). Kuid hoolimata nende lakoonilisus, pakuvad lühiaruanded lugejatele vajalikku teavet ja analüüsi. "

Allikad

Kuiper, Shirley. "Kaasaegsed äriraportid." Dorinda Clippinger, 5. väljaanne, Cengage Learning, 6. veebruar 2012.

Lannon, John M. "Tehniline side." Laura J. Gurak, 14. väljaanne, Pearson, 14. jaanuar 2017.

Investorite hariduse ja abi osakond. "Tavaline inglise keele käsiraamat." USA väärtpaberi- ja börsikomisjon, august 1998, Washington, D.C.

O'Hair, Dan. "Ärisuhtlus: edu raamistik." James S. O'Rourke, Mary John O'Hair, 1. trükk, Cengage Learning, 7. aprill 2000.

Sharma. "Äriline kirjavahetus ja aruannete kirjutamine." 5. väljaanne, Mc Graw Hill India, 1. juuli 2017.

instagram story viewer