Rõhk on õpilastel klassiruumides kõne- ja kuulamisoskuse arendamisel. Ühtsed tuumikstandardid (CCSS) edendavad akadeemilisi põhjuseid, miks õpilastele pakkuda rohkesti võimalusi osalege erinevates rikastes, struktureeritud vestlustes, et luua alust kolledžiks ja karjääriks valmisolek. CCSS soovitab rääkimist ja kuulamist kavandada terve klassi osana, väikestes rühmades ja koos partneriga.
Kuid uuringud näitavad, et üliõpilaste jaoks on kriitiline kuulamine - tõesti kuulamine - õpilase ja õpetaja suhe. Teades, et nende õpetaja on huvitatud sellest, mida nad räägivad, paneb õpilane tundma oma kooli hooldamist ja emotsionaalset seotust. Kuna uuringud näitavad, et ühendatud olemine on vajalik õpilaste motivatsiooniks õppida, näidata see, et õpetajad kuulavad, on oluline mitte ainult lahkuse, vaid ka motivatsiooni küsimusena strateegia.
Õpilasi kuulates on rutiinseid ülesandeid lihtne täita. Tegelikult hinnatakse mõnikord õpetajaid nende multitegumivõimekuse osas. Kui aga õpetajad ei näi olevat keskendunud õpilase rääkimisele, on ta võimeline arvama, et õpetaja ei hooli sellest, mida räägitakse, ega nendest. Järelikult peavad õpetajad lisaks õpilaste reaalsele kuulamisele näitama ka, et nad on
tõesti kuulan.Tõhus viis õpetajate tähelepanelikkuse näitamiseks on kasutada aktiivset kuulamist - tehnikat, mida saab kasutada:
- enese mõistmise omandamine
- suhete parandamine
- pannes inimesi end mõistma
- pannes inimesi end hoolima
- õppimise lihtsustamiseks
Õpilastega aktiivse kuulamise abil loovad õpetajad usalduse ja hoolimise suhte, mis on üliõpilaste motivatsiooni jaoks hädavajalik. Aktiivse kuulamise õpetamisega aitavad õpetajad õpilastel üle saada sellistest halbadest kuulamisharjumustest nagu:
- sisemiste tähelepanuhäirete all elamine
- arendades a eelarvamused esineja kohta varase märkuse tõttu, millega kuulaja ei nõustu
- keskendumine esineja isikuomadustele või nende kehvale kohaletoimetamisele, mis takistab mõistmist
Kuna need kehvad kuulamisharjumused segavad klassis õppimine lisaks inimestevahelisele suhtlusele võib aktiivse kuulamise õppimine (täpsemalt tagasiside samm) parandada ka õpilaste õpioskusi. Tagasiside etapis võtab kuulaja kokku või parafraseerib kõneleja sõnasõnalise ja kaudse sõnumi. Näiteks järgmises dialoogis annab Para õpilasele tagasisidet, arvates ära õpilase kaudse sõnumi ja küsides seejärel kinnitust.
Õpilane: Mulle ei meeldi see kool nii palju kui vana. Inimesed pole eriti toredad.
Para: Kas olete selles koolis õnnetu?
Õpilane: Jah. Ma pole ühtegi head sõpra saanud. Keegi ei hõlma mind.
Para: Kas tunnete end siin välja jäetud?
Õpilane: Jah. Ma soovin, et ma tunneksin rohkem inimesi.
Ehkki mõned inimesed soovitavad tagasisidet anda pigem avalduse kui küsimuse abil, jääb eesmärk samaks: selgitada kas faktilist ja / või emotsionaalset sisu sõnum. Täiustades kuulaja tõlgendust õpilase ütlustest, saab kõneleja suurema ülevaate oma tunnetest ja võib kasu saada katarsisest. Kõneleja teab ka, et kuulaja pöörab tõesti tähelepanu. Samal ajal parandab kuulaja nende võimet keskenduda kõnelejale ja mõelda kaudseid tähendusi.
Aktiivne kuulamine klassiruumis
kuigi tagasiside samm on aktiivse kuulamise keskmes, tehke selle tehnika efektiivsuse saavutamiseks kõiki järgmisi samme:
- Vaadake inimest ja peatage muud asjad, mida teete.
- Kuulake mitte ainult sõnu, vaid ka tunnete sisu.
- Olge siiralt huvitatud sellest, mida teine inimene räägib.
- Korrake inimese öeldut.
- Esitage täpsustavaid küsimusi.
- Olge teadlik oma tunnetest ja olemasolevatest arvamustest.
- Kui peate oma seisukohad avaldama, öelge need alles pärast kuulamist.
Need sammud, parafraseerituna raamatust "Enesetransformatsiooni sari, väljaanne nr. 13 "on lihtsad. Aktiivse kuulamise oskuseks saamine nõuab siiski märkimisväärset harjutamist pärast eesmärgi ja sammu põhjalikku selgitamist ning näidete analüüsimist.
Sammude tõhus teostamine sõltub asjakohase tagasiside andmisest ning asjakohaste verbaalsete ja mitteverbaalsete signaalide saatmisest.
Suulised signaalid:
- "Ma kuulan" näpunäiteid
- Avalikustamine
- Kinnituste kinnitamine
- Toetusavaldused
- Peegeldus- / peegellaused
Mittesõnalised signaalid:
- Hea silmside
- Näoilmed
- Kehakeel
- Vaikus
- Puudutades
Kuna enamik inimesi on aeg-ajalt kommunikatsiooni segavate sõnumite saatmises süüdi, peaks eriti abiks olema "Gordoni 12 teekonda blokeerimiseni".
Samuti on võimalik rakendada aktiivõpet probleemkäitumine parema klassiruumi jaoks.
Allikad:
"Enesetransformatsiooni sari: aktiivne kuulamine." Väljaanne nr 13, Filipiinide teosoofiaühing, 1995, Quezon City, Filipiinid.
"Suhtluse teetõkked." Gordon Training International, Solana rand, Californias.