Mis on sotsiaalne pätsing? Definitsioon ja näited

Sotsiaalne pätsing on nähtus, kus inimesed panevad rühmas töötades vähem ülesandeid pingutama, kui üksi töötades. Rühmade tõhususele keskenduvad teadlased uurivad, miks see nähtus ilmneb ja mida saaks selle ärahoidmiseks teha.

Peamised võtmed: sotsiaalne päts

Kujutage ette, et olete määratud oma klassikaaslaste või töökaaslastega rühmaprojekti lõpule viima. Kas töötate grupi koosseisus või iseseisvalt tõhusamalt?

Mõned uuringud viitavad sellele, et inimesed võivad tegelikult ka olla vähem efektiivne, kui nad töötavad rühma liikmena. Näiteks võib teil ja teie klassikaaslastel olla raskusi ülesannete koordineerimisega. Kui te ei kooskõlasta seda, kes mida teeb, võite selle töö ebaefektiivselt jagada või üksteise jõupingutused dubleerida. Samuti võib teil tekkida raskusi, kui mitte kõik rühmas ei tööta sama palju tööd - näiteks mõni teie oma klassikaaslased võivad olla vähem valmis projekti nimel pingutama, arvates, et teiste töö korvab nende tegevusetus.

Kui te pole rühmatööde fänn, ei pruugi te üllatunud olla, kui teate, et psühholoogid on leidnud, et see tõesti nii on juhtub: inimesed kipuvad gruppi kuuludes vähem pingutama, kui ülesandeid täites individuaalselt.

Rühmade suhtelist ebaefektiivsust uuris Max Ringelmann esmakordselt 1900. aastate alguses. Ta palus inimestel proovida võimalikult tugevalt trossi tõmmata ja mõõtis, kui suurt survet nad suudavad iseseisvalt avaldada, võrreldes gruppidega. Ta leidis, et kahest inimesest koosnev rühm töötas vähem tõhusalt kui kaks iseseisvalt töötavat inimest. Pealegi, rühmade suurenedes vähenes iga inimese tõmmatud kehakaal. Teisisõnu, rühm tervikuna suutis täita rohkem kui ühe inimese, kuid rühmade kaupa oli iga üksiku rühma liikme kehakaal väiksem.

Mitu aastakümmet hiljem, 1979. aastal, teadlased Bibb Latané, Kipling Williams ja Stephen Harkins avaldas maamärkide uurimuse sotsiaalse pätsingu kohta. Nad palusid meeskõrgkooliõpilastel proovida võimalikult valjult plaksutada või karjuda. Kui osalejad olid rühmas, oli iga inimese tekitatud müra väiksem kui see, mida nad individuaalselt töötades tekitasid. Teises uuringus püüdsid teadlased katsetada, kas pelgalt mõtlemine sellest, et nad kuulusid gruppi, piisas sotsiaalsete pätside tekitamiseks. Selle kontrollimiseks lasid teadlased osalejatel kasutada rulood ja kõrvaklappe ning rääkisid neile, et muud osalejad karjuksid koos nendega (tegelikkuses polnud teistele osalejatele antud juhiseid) karjuda). Kui osalejad arvasid, et nad tegutsevad rühmana (kuid tegelikult olid "võlts" rühmas ja karjusid iseenesest), nad polnud nii valjud, kui arvasid, et karjuvad individuaalselt.

Oluline on see, et Latané ja tema kolleegide teises uuringus tuuakse välja põhjused, miks rühmatöö võib olla nii ebaefektiivne. Psühholoogid seavad hüpoteesi, et osa rühmatöö ebaefektiivsusest on tingitud nn koordinatsiooni kaotus (st grupi liikmed ei koordineeri oma tegevust tõhusalt) ja selle põhjuseks on see, et inimesed panevad gruppi kuulumisel vähem pingutusi (s.h. sotsiaalne päts). Latané ja kolleegid leidsid, et inimesed on kõige tõhusamad üksi töötades, mõnevõrra vähem tõhusad ainult siis, kui nad töötavad arvasin nad kuulusid rühma ja isegi vähem tõhusad olid tegelikult rühma osa. Selle põhjal tegid Latané ja tema kolleegid ettepaneku, et osa rühmatöö ebatõhususest tuleneb koordineerimise kadudest (mis võib juhtuda ainult reaalrühmades), kuid rolli mängib ka sotsiaalne pätsing (kuna koordinatsioonikaotus ei tulenenud põhjusest, miks võltsrühmi oli endiselt vähem tõhus).

1993. aasta metaanalüüsis Steven Karau ja Kipling Williams ühendas 78 muu uuringu tulemused, et hinnata, millal toimub sotsiaalne päts. Üldiselt leidsid nad toetust ideele, et sotsiaalne päts toimub. Kuid nad leidsid, et mõned asjaolud suutsid vähendada sotsiaalset pätsingut või isegi takistada selle toimumist. Selle uuringu põhjal soovitavad Karau ja Williams, et mitmed strateegiad võivad potentsiaalselt vähendada sotsiaalset pätsingut:

• Rühma iga liikme töö jälgimist peaks olema.
• Töö peaks olema sisukas.
• Inimesed peaksid tundma, et grupp on ühtekuuluv.
• Tööülesanded tuleks üles seada nii, et kõik rühmas olevad inimesed saaksid anda ainulaadse panuse ja igaüks tunneks, et nende töö osa on oluline.

Sotsiaalne päts on seotud teise psühholoogia teooriaga, ideega vastutuse hajutamine. Selle teooria kohaselt tunnevad inimesed antud olukorras tegutsemise eest vähem vastutust, kui kohal on ka teisi inimesi, kes võiksid ka tegutseda. Nii sotsiaalsete pätside kui ka vastutuse hajutamiseks saab meiega võitlemiseks kasutada sarnast strateegiat kalduvus tegevusetuseni, kui oleme rühma kuulunud: määrates inimestele ainulaadsed, individuaalsed ülesanded vastutav.

• Forsyth, Donelson R Grupidünaamika. 4. väljaanne, Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books? id = jXTa7Tbkpf4C
• Karau, Steven J. ja Kipling D. Williams. "Sotsiaalne päts: meta-analüütiline ülevaade ja teoreetiline integratsioon." Isiksuse ja sotsiaalpsühholoogia ajakiri, vol. 65, ei. 4, 1993, lk. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
• Latané, Bibb, Kipling Williams ja Stephen Harkins. "Paljud käed teevad teose valguseks: sotsiaalse leiva põhjused ja tagajärjed." Isiksuse ja sotsiaalpsühholoogia ajakiri, vol. 37, nr. 6, 1979: lk. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
• Simms, Ashley ja Tommy Nichols. "Sotsiaalne päts: ülevaade kirjandusest." Juhtimispoliitika ja praktika ajakiri, vol. 15, nr 1, 2014: lk. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature