Kui nn kollaste lehtede kelmused tulevad ja lähevad, on nüüd uus Kanada-põhiste telemarkerite grupp rünnatakse esitatud kaebuste kohaselt USA väikeettevõtteid, mittetulundusühinguid, kirikuid ja isegi kohalikke omavalitsusi poolt Föderaalne kaubanduskomisjon (FTC).
Kuidas pettus töötab
Kollased lehed kelmuse kõned kõlab nii süütu: keegi helistab teie organisatsioonile, öeldes, et nad peavad lihtsalt kinnitama teie ärikataloogi kontaktteabe. Mis võib valesti minna? Nad pole kunagi raha küsinud, eks?
Ükskõik, kas nad mainivad, et raha pole, saadetakse teile varsti arve, milles nõutakse, et maksate sadade dollarite eest teie uus kirje veebikataloogis „kollased lehed” - mitte sugugi midagi sellist, mida olete kunagi soovinud või soovinud.
Kui te ei maksa, esitavad petturid teile sageli algsest üleskutsest tehtud salvestused - mõnikord ka doktoritud -, et tõestada, et teie või teie töötajad on tasud heaks kiitnud. Kui see ei tee trikki, hakkavad ettevõtted teile korduvalt helistama, et teile meelde tuletada selliseid makse nagu juriidilised tasud, intressimaksud ja krediidireitingud.
FTC väitel läheksid ettevõtted nii kaugele, et poseerivad võlgade sissenõudmise agentuuridena, pakkudes tasu eest ahistavaid kõnesid. "Arvestades ohtudega," ütles FTC, "paljud inimesed lihtsalt maksid."
FTC failide tasud
Eraldi kaebusena esitas FTC Montréalis asuvatele telemarketingi ettevõtetele süüdistuse; Kohalikud veebikollased lehed; 7051620 Kanada, Inc.; Teie kollased lehed, Inc.; ja OnlineYellowPagesToday.com, Inc., käitades nn kollaste lehtede pettusi, mis on suunatud Ameerika Ühendriikide ettevõtetele.
Kuidas kaitsta oma ettevõtet
FTC soovitas nelja võimalust, kuidas kaitsta oma ettevõtet "kollaste lehtede" kelmuse eest:
- Koolitage oma töötajaid: Koolitage töötajaid, kuidas pettus töötab ja kuidas ohtlikke kõnesid ära tunda.
- Kontrollige BBB-d: Kontrollige alati helistava ettevõtte mainet veebisaidil Parema Ettevõtluse Büroo veebisait.
- Kontrollige oma arveid: Kaaluge ostutellimuste ülevaatussüsteemi juurutamist, tagamaks, et maksate ainult soovitud teenuste eest.
- Esita kaebus: Kui kahtlustate, et pettur on teiega ühendust võtnud või hakkate võltsarveid saama, esitage kaebused mõlemale FTC-le aadressil ftc.gov/complaint ja koos BBB.
„Ettevõtted ja muud organisatsioonid peaksid koolitama oma töötajaid üles pidama külmasid ärikõnesid kataloogiteenused, ”ütles FTC tarbijakaitsebüroo direktor Jessica Rich ajakirjanduses vabastama. “Teatage neist FTC-le. Saame neid juhtumeid jätkata isegi siis, kui petturid peidavad end teises riigis. ”