Kuigi läänes räägitakse mõnikord näo säästmisest, on näo mõiste (面子 面子 juurdunud Hiinas palju sügavamale ja see on midagi, mida kuulete, kuidas inimesed kogu aeg räägivad).
'Nägu'
Nii nagu ingliskeelses väljendis “save face”, ei ole ka “nägu”, millest me siin räägime, sõnasõnaline nägu. Pigem on see metafoor inimese mainele eakaaslaste seas. Näiteks kui te kuulete ütlevat, et kellelgi on nägu, tähendab see, et neil on hea maine. Keegi, kellel pole nägu, on keegi, kellel on väga halb maine.
Nägu hõlmavad levinud väljendid
- Kellel on nägu (有 面子): hea maine või hea sotsiaalse seisundiga.
- Nägu pole (没 面子): millel ei ole head mainet või halb sotsiaalne seisund.
- Näo andmine (给 面子): kellegi austamine, et parandada tema mainet või mainet või avaldada austust tema hea maine või seisundi vastu.
- Näo kaotamine (丢脸): sotsiaalse staatuse kaotamine või maine kahjustamine.
- Ei taha nägu (不要脸): käitub häbitult viisil, mis viitab sellele, et inimese enda maine ei hooli.
"Nägu" Hiina ühiskonnas
Ehkki ilmselgelt on erandeid, on Hiina ühiskond üldiselt üsna teadlik sotsiaalsete rühmade hierarhiast ja mainest. Hea mainega inimesed saavad edendada teiste sotsiaalset seisundit, andes neile näo mitmel viisil. Näiteks kui populaarne laps otsustab mängida või teha projekti uue õpilasega, keda ei teata, populaarne laps annab uuele õpilasele näo ning parandab tema mainet ja sotsiaalset seisundit Grupp. Sarnaselt, kui laps proovib liituda populaarse rühmaga, kellele on esitatud noomitus, on ta kaotanud näo.
Ilmselt on maine teadlikkus ka läänes üsna levinud, eriti teatud sotsiaalsete rühmade seas. Erinevus Hiinas võib seisneda selles, et seda arutatakse sageli ja avalikult ning et pole olemas tõelist nn pruuni ninaga naist häbimärgistamine, mis on seotud aktiivse enda seisundi ja maine parandamisega, nagu see vahel on Lääs.
Näohooldusele omistatava tähtsuse tõttu keerlevad selle kontseptsiooni ümber ka mõned Hiina kõige tavalisemad ja kõige teravamad solvangud. "Milline näo kaotus!" on rahva hulgast tavaline hüüatus, kui keegi teeb iseennast lolliks või teeb midagi sellist, mida ei tohiks teha, ja kui keegi ütleb, et te isegi ei tee seda tahavad nägu (不要脸), siis teate, et neil on teie kohta tõepoolest väga madal arvamus.
"Nägu" Hiina ärikultuuris
Üks kõige ilmsemaid viise, kuidas see toimib, on avaliku kriitika vältimine kõigil asjaoludel, välja arvatud kõige selgemates olukordades. Kui näiteks Lääne ärikohtumistel võib boss kritiseerida töötaja ettepanekut, oleks otsene kriitika tavaline Hiina ärikohtumine sest see põhjustaks kritiseeritaval näo kaotamise. Kriitika, kui see peab olema, võetakse tavaliselt läbi privaatselt, nii et kriitika osalise maine ei kahjustaks. Samuti on tavaline, et kriitikat väljendatakse kaudselt, lihtsalt vältides või suunates ümber arutelu millegi üle, selle asemel, et seda tunnistada või sellega leppida. Kui teete koosolekul mõõtu ja hiina kolleeg ütleb: "See on väga huvitav ja seda tasub kaaluda", kuid muudab teemat, siis on tõenäoline ei teinud leia oma idee üldse huvitavaks. Nad püüavad lihtsalt aidata teil nägu päästa.
Kuna suur osa Hiina ärikultuurist põhineb isiklikud suhted (guanxi 关系), näo andmine on ka tööriist, mida kasutatakse sageli uutesse suhtlusringidesse tungimiseks. Kui saate kinnituse ühe konkreetse inimese kohta kõrge sotsiaalne seisund, võib selle inimese heakskiit ja eakaaslaste rühmas püsimine anda teile "näo", mida peate oma eakaaslaste poolt laiemalt aktsepteerima.